Кейс — Ресторан · Мюнхен, Німеччина

Кухня, яка не втрачає замовлень

Trattoria Vesuvio має шістдесят місць у залі та на терасі. Дванадцять працівників, сорок п'ять страв, двоє постачальників щоранку — і тераса з мертвими зонами Wi-Fi.

🍽 Столи й рахунки 🍳 Кухонний екран 🧾 19 % у залі / 7 % на виніс
День із життя Марко Белліні, шеф-кухаря і власника — так, як це справді відпрацював застосунок

Паста Марко Белліні — не найважче. Найважче — облік за нею: сорок п'ять страв, кожна з яких є рецептом, що тихо з'їдає борошно, помідори й моцарелу; стійка, яка продає ту саму піцу за 7 % на виніс і за 19 % у залі; і тераса, де Wi-Fi помирає саме там, де стоять офіціанти.

Golden Inventory зайшов як ресторанний режим: застосунок перебудувався на столи, кухню та списання — жодної каталожної мови, жодних виробничих завдань. Тепер словник — це Меню та інгредієнти. Екран менеджера починається із залу: дванадцять столів у Sala, шість на Terrazza.

The table board — Sala and Terrazza, each table ready to open a tab
Зал очима менеджера — кожен стіл за один дотик від свого рахунку.

Ранкова поставка

Сорок кілограмів борошна, двадцять помідорів, молочка, яйця, гуанчале. Один документ приходу — і одиниці роблять те, що справді роблять кухні: купуємо кілограмами, витрачаємо грамами. Прихід лягає на залишки вже перерахованим, а швидкопсувне несе свої партії з термінами придатності, тож холодильна камера має пам'ять.

11:30 — стійка й тераса

В обід стійка продає дві «Маргарити» на виніс — ПДВ 7 %, — поки четвертий стіл замовляє карбонару, вино й тірамісу за 19 %. Каса тримає дві ставки нарізно без жодних роздумів, і Z-звіт теж. Кожен продаж відправляє страву на кухонний екран і списує рецепт назад: борошно, яйця й гуанчале йдуть із залишків у мить, коли тарілка залишає роздачу.

The POS ticket — carbonara and wine with 19% VAT, ready to charge
Чек у залі — 19 % на тарілці, 7 % на стійці, і вони ніколи не змішуються.
«Собівартість страв раз на місяць була здогадкою. Тепер це число, яке рухається з кожною тарілкою — а тераса працює там, де не працює Wi-Fi».

14:00 — розділити рахунок, не зупинити чергу

Шостий стіл хоче розділити рахунок за місцями: дві картки, одна готівка. Рахунок ділиться по місцях, кожна оплата лягає зі своїм референсом терміналу, і стіл звільняється сам, щойно сплачено останню частку. На терасі, де «мертва зона» з'їдає сигнал, телефон офіціанта збирає рахунки й замовлення офлайн і синхронізує їх, щойно він повертається в зону — жодного втраченого замовлення, жодного подвійного рахунку.

15:30 — що згоріло і скільки це коштувало

Півтора кілограма томатної пасати темніють на сковороді. Марко проводить це як списання — документом, а не знизуванням плечима, — щоб вечірній звіт про собівартість знав, що соус справді загинув. О 17:00 список термінів придатності та квадрант меню-інжинірингу підказують, що просувати, а що доїдати.

45страв, кожна — рецепт зі зворотним списанням
19% / 7%зал і виніс окремо
kg → gкупуємо кілограмами, витрачаємо грамами
0втрачених замовлень у мертвій зоні тераси

23:00 — день, закритий за способами оплати

Z-звіт закриває день за способами оплати — готівка, картка з референсами терміналу, банк — а екран поповнення перетворює завтрашні норми запасу на по одному чернетковому замовленню на постачальника. Вечірнє питання — не «що ми продали?», а «скільки нам коштувало це продати?» — і відповідь уже на екрані.

Почати безкоштовно — без картки
← Назад до Golden Inventory